martes, 16 de octubre de 2012

México y las compras por Internet



(This post is only written in Spanish, to read in English go to the next post)
Hace un tiempo escribí sobre cómo los mexicanos nos resistíamos a las compras por Internet. Hoy les quiero hablar de mi experiencia en Francia sobre el tema, y qué falta en México para poder usar este servicio.

Todas las mañanas los franceses se levantan temprano, preparan su desayuno y se preparan para salir a trabajar, pero no sin antes revisar el correo. Todos los días hay una pila de postales, cobros, publicidad, el periódico y alguna revista. Aquí está el primer punto clave, aunque los mexicanos recibimos correo del servicio de teléfonos, otros cobros y los bancos cada mes, no es con la frecuencia de aquí. Los mexicanos ya no escribimos cartas para enviar correo tradicional. Este verano lo hice una vez, escribí una carta para enviar a Francia, tardó más de mes y medio en llegar. Con un servicio postal que no nos inspira confianza y que no tiene la eficacidad de "La Poste" francesa por falta de uso, es dificil para las tiendas enviar paquetes que lleguen en poco tiempo y a bajo costo. Pero tal vez es eso, la falta de uso. Envíen una carta a sus amigos o familiares hoy y repitan el ejercicio cada semana a ver qué sucede.
Los franceses no tienen la misma cultura de compras que nosotros. Para ellos no es un hobbie pasar los domingos en un centro comercial. En comparación con México, hay pocos centros comerciales y son algo pequeños. Los franceses compran el pan en la panadería, y lo mismo pasa con la ropa: no entran a una tienda hasta que tienen una lista (o una idea) de lo que van a comprar ahí. Para ir a una tienda en París, normalmente hay que atravesar una buena distancia y caminar un poco (en la lluvia). No se llega con la misma comodidad que en México donde hay 300 cajones de estacionamiento. Así que ir de compras en Francia no es para los franceses una actividad de pasatiempo y relajación de la misma forma que para los mexicanos. Para ellos entrar a una página de Internet y pedir lo que quieren sin tener que dedicar un día a buscarlo en una tienda es una maravilla.
En Francia gran parte de las compras son por necesidad. Si hoy hizo frío y llovió, al llegar a la casa estoy muy consciente de la necesidad de tener ropa más adaptada a la humedad y que me proteja, y me dará gusto entrar a una página donde pueda comprar unas cuantas cosas sólo moviendo un dedo, ir a la escuela al dia siguiente y tres días después recibir el paquete.
Otra cosa es, aquí se acostumbran  mucho las compras por catálogo, que fueron reemplazadas por el Internet bajo casi el mismo principio. En México pensar en catálogos de ropa nos trae ideas de cantantes conocidísimas y mal vestidas que anuncian cosas que se usaron hace 10 años, aunque no todos sean iguales.
Esas son las diferencias, pero ¿acaso vale la pena vencerlas para adaptarnos a este ya no tan nuevo servicio?
La moda, y todo el comercio en general están viendo una revolución gracias a las ventas en línea. No tiene caso resistirse a aprovecharlo mientras sepamos equilibrar las compras por Internet con las presenciales.
En este regreso a clases en Francia todo el mundo compró sus libros por Internet, no solamente por Amazon, también por las librerías locales que tienen el servicio.
Es una opción que permite encontrar rápidamente lo que necesitamos y comprarlo sin perder tiempo desplazándose. Además hay muchas más promociones en el comercio en línea que en las tiendas físicas.
Es cierto que falta mucho para que las grandes tiendas mexicanas tengan todas un gran servicio de ventas por Internet (o que las americanas tengan envíos a México), pero habiendo consumidores es seguro que comenzarán a mejorar los servicios en seguridad, atención y seguimiento.

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26 comentarios :

  1. Creo que si le falta mucho a México para explotar este recurso del internet, pero eh encontrado varias tiendas con buenas ofertas, como privalia, aviesta, papomania, etc.
    gracias por visitarme :)
    princesaenquiebra.blogspot.mx

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  2. Oohh vaya!!!
    Bueno, yo no sé comprar por interet... mi marido lo compra casi todo...

    Besotes, linda Nat!!
    A

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  3. Great post doll!*
    Hope Mexico has more online shopping soon!*

    xXx

    luxachic.com

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  4. When I lived in my home country, Romania, I never used to receive mail by post. But now, in the UK I receive it every day, like you said in France. And here as well is better to buy things on the internet(which I'm not really a big fan), because when you go to the stores, they don't usually have all the items you see in the internet.

    Lali pops of colour

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  5. Es muy bueno el post!
    Yo desde España tengo que admitir que me resisto a las compras por internet, pero es el presente ya (no el futuro), aunque algunos nos resistamos
    muy buen bog no lo conocía! Pásate por el mío y si te gusta me sigues!besoss

    http://reallylowcost.blogspot.com

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  6. Pues no se que seria de mi si no pudiera comprar online...me parece supercómodo aparte de ahorrar en tiempo y desplazamientos
    Muy buen post wapa
    Un besote

    http://esthermakeup78.blogspot.com.es/

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  7. ¡A mi me encanta comprar por internet! Muy buen post, gracias por pasarte por mi blog :)

    http://www.shotofpuregold.blogspot.com

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  8. A mi me encanta comprar por internet! Encuentras millones de cosas geniales :)
    Gracias por tu comentario, guapa :)
    Un beso!

    http://californiamadness.blogspot.com.es

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  9. Great review, my dear!

    Kisses,

    Nicole

    www.nicoleta.me

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  10. hola guapa! personalmente me encantan las compras por internet, te ofrecen un monton de variedad!
    no conocía tu blog, pero ya tienes nueva seguidora, pásate por mi blog y si te gusta también puedes seguirme ;)

    algopasaconmeryblog.blogspot.com

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  11. asks fifth avenue sells beautiful stuff!
    xx the cookies
    share the feeling
    samecookiesdifferent.blogspot.com
    visit <3

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  12. Cool written post dear! I love online shopping! I am like 226 on facebook:)
    kisses

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  13. En Internet se encuentran prendas, complementos y accesorios a buen precio.
    Besos

    http://thaispsradianteyfabulosa.blogspot.com.es/

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  14. Nice post! Follow me if you want and if you like my style!
    Kiss
    www.cf-fashion.blogspot.it

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  15. Great post, dear.

    Follow me via gfc if u want and I will follow you back :)

    Happy Weekend,

    Nicoleta

    www.nicoleta.me

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  16. En España también nos resistimos pero ahora es de lo mas utilizado, si por mi fuera hacía hasta la compra semanal =)

    Kate

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  17. Yo a principio no me terminaba de convencer las compras online, pero ahora mismo me encantan, sin moverte de tu casita puedes ver los que ofrecen diferentes tiendas y elegir lo q mas te guste

    Besitos y buen fin de semana
    http://jourlejour-marie.blogspot.com.es/

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  18. Nice post ! Love your blog ;)

    Would be great if we followed each other, don't you think so ? :)
    I'd love it :)

    RUNWAY JUICE

    xoxo

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  19. yo al principio era reacia a comprar por internet porque no me fiaba pero vi que a mi novio le iba bien comprando online y me animé a hacerlo, y ahora mismo me encanta comprar así sobre todo en Asos ya que además los envíos son gratuitos pues te ofrece rebajas todo el año y puedes hacerte con cosas ideales a un precio increíble ;)
    gracias por visitar mi blog, me gusta mucho el tuyo así que te sigo!!

    Besos de Cocolate

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  20. great post! nice blog! maybe we follow each other? let me know :) greetings www.yuliekendra.com

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  21. Un post genial, super interesante, me ha encantado! te sigo desde ya
    un besazo

    http://dianadmoda.blogspot.com.es

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  22. Great blog, thank you so much for visiting my blog. Would you like to follow each other? xoxo

    www.fashionmavenmommy.com

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  23. me ha encantado el post! muy bien desarrollado!
    las compras por internet ya son el presente jejeje

    un besazoooo

    http://thefantasticfashionworld.blogspot.com.es/

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